Vale Card

Neste guia, vamos explicar como realizar o processo de implantação da Vale Card na Conciliadora. Nossa solução abrange a conciliação tanto dos cartões benefício da Vale Card quanto das transações realizadas na maquininha Agili.

Siga as orientações abaixo para dar início à sua implantação Vale Card com a Conciliadora:

Envio de habilitação de extrato eletrônicos Vale Card

• • O cliente deve preencher o formulário de cadastro informando a razão social, CNPJ cadastrado.  O cliente deve realizar o preenchimento do termo, assinar, datar e carimbar.

     Baixar Termo de Autorização

     

     Com essas informações, o responsável fará a solicitação para habilitar o extrato eletrônico da Vale Card para a Conciliadora.

Acompanhamento do processo

• • Após o envio da solicitação, o cliente deve aguardar um prazo de até 10 dias úteis para a conclusão da implantação pela Vale Card. Durante esse período, a Conciliadora monitorará a recepção dos arquivos, realizará as configurações necessárias e o colaborador responsável manterá o cliente informado sobre o andamento da solicitação, até que as informações da Vale Card estejam disponíveis na plataforma.

Retroativos

• • A Vale Card não disponibiliza arquivos retroativos de conciliação.

Confirmação da implantação

• • Ao final do processo, a equipe da Conciliadora informará ao cliente sobre a conclusão da implantação da Vale Card e informará os próximos passos da implantação na Conciliadora.