Avancard

Neste guia, vamos explicar como realizar o processo de implantação da Avancard na Conciliadora.

Siga as orientações abaixo para dar início à sua implantação Avancard com a Conciliadora:

1. Termo de autorização Avancard

   • O cliente deve realizar o preenchimento, assinar, datar e carimbar o termo de autorização Avancard. Caso não possua carimbo escrever a mão ''não possuo carimbo''.
     
     Modelo do termo de autorização Avancard:
     

2. Envio do termo para Conciliadora

   • Após o preenchimento do termo de autorização, o cliente deve encaminhá-lo para a Conciliadora por meio do formulário de cadastro.

     Ao registrar a solicitação, será gerado um número de ticket, que poderá ser utilizado para acompanhar o andamento do processo. A Conciliadora irá acompanhar a habilitação e a recepção dos arquivos de conciliação.

3. Acompanhamento do processo

   • O prazo estipulado da Avancard, o cliente pode aguardar um prazo de até 15 dias úteis para a conclusão da implantação. Durante este período, a Conciliadora acompanhará a recepção dos arquivos e realizará a configuração necessária para que as informações da Avancard estejam disponíveis na plataforma.
     
     

4. Retroativos

   • A Avancard não disponibiliza arquivos retroativos de conciliação.
     
     

5. Confirmação da implantação

   • Ao final do processo, a equipe da Conciliadora informará ao cliente sobre a conclusão da implantação da Avancard e informará os próximos passos da implantação na Conciliadora.