BônusCred

Neste guia, vamos explicar como realizar o processo de implantação da BônusCred na Conciliadora.

Siga as orientações abaixo para dar início à sua implantação BônusCred com a Conciliadora:

1. Envio de habilitação de extrato eletrônicos BônusCred

   • O cliente deve informar a razão social e o CNPJ cadastrado na BônusCred através do formulário de cadastro no campo "descrição".

     Após o envio, será gerado um número de atendimento, que poderá ser utilizado para acompanhamento da solicitação.

2. Acompanhamento do processo

   • Após o envio da solicitação, o cliente deve aguardar um prazo de até 12 dias úteis para a conclusão da implantação pela BônusCred. Durante esse período, a Conciliadora monitorará a recepção dos arquivos, realizará as configurações necessárias e o colaborador responsável manterá o cliente informado sobre o andamento da solicitação, até que as informações da BônusCred estejam disponíveis na plataforma.

3. Retroativos

   • A BônusCred não disponibiliza arquivos retroativos de conciliação.

4. Confirmação da implantação

   • Ao final do processo, a equipe da Conciliadora informará ao cliente sobre a conclusão da implantação da BônusCred e informará os próximos passos da implantação na Conciliadora.